한국과 일본의 최대 규모 여행사인 하나투어와 JTB의 주요 유럽 상품을 각각 비교한 결과, 하나투어는 가격은 높은 대신 선택의 폭이 다양하게 마련하고 JTB는 상대적으로 저렴하나 제한된 조건의 상품을 판매하는 것으로 나타났다. 분석 대상은 자유 여행을 할 수 있는 ‘호텔+항공권’ 구성이다.


우선 하나투어의 경우, 2016년 1월 중순 런던 7박9일 여행 일정에 최소 167만 원 이상의 상품을 제시했다. 반면 JTB의 경우, 같은 일정에 1인 한화 114만6220원을 제시했다. 모두 1회 경유 항공권 및 3성급 호텔 조건이다.


이외에도 하나투어는 인천~로마 여행에서 7박9일 일정 경비로 최소 135만9050원, JTB는 하네다~로마 여행 경비 한화 81만5360원을 제시했다. 하지만 하나투어는 기본 제안 상품 외에도 미제안 기타 항공권 수급 현황과 구체적인 호텔 상품 구성을 오픈하고 있다. 제안 상품이 마음에 들지 않을 경우 고객은 구성을 이용할 수 있다.


이외에도 맞춤형 현지 투어 서비스와 패스 입장권 등의 별도 판매하고 있어, 여행객에게 개인의 여행 스타일과 예산에 맞춘 상품 선택의 폭이 넓은 것으로 분석된다. 이에 반해 일본 JTB의 경우 상품 가격은 상대적으로 저렴한 편이나, 소비자는 여행사가 제안하는 호텔과 항공권만 선택할 수 있다.


<조재완 기자> cjw@gtn.co.kr