신생 랜드들이 초저가 공세로 시장 혼란을 야기하고 있다.

업계 관계자들이 지적한 A랜드의 경우 초저가 전략을 앞세워 모객 경쟁에 나서고 있다. 하지만 그 이면엔 버스비 제외 등의 각종 꼼수를 녹여낸 견적서로 인해 가격 경쟁을 부추기고 있는 것이다. 더군다나 전체적으로 서비스 품질 개선보다 ‘가격’에만 초점이 맞춰지는 분위기도 문제로 꼽히고 있다.

모 랜드사 관계자는 “신생 랜드들이 여행사에 공략하기 위해 초저가 지상비를 던지고 있다. 문제는 한번 요금에 맞춰 인하경쟁을 하게 되면, 전체적인 시장가격이 하락한다는 것이다”고 말했다. 이어 “신생 랜드로 인해 몇몇 대형 랜드를 제외하고는 많은 업체들이 문을 닫고 있다”고 지적했다.

관계자들에 따르면, 신생 랜드들의 초저가 전략은 이전부터 만연한 것으로 전해지고 있다. 랜드 업계 영역이 축소되며 경쟁이 치열해지다보니, ‘가격 공세’로 인지도를 높이고자 한 전략이다. 실제로 대마도 지역의 경우, 일본 랜드들이 대마도 상품은 저가로 공략하고 있어 신생 랜드들이 더 기승을 부리는 것으로 나타났다.

하지만 ‘초저가 전략’은 결코 오래갈 수 없다는 목소리가 높다. 중견 랜드들도 지속적인 수익성 악화로 진퇴양난의 사태에 이르렀다는 것. 이에 업계에 정통한 관계자들은 초저가 견적서로 공략하고 있는 신생 랜드들이 오래가지 않을 것이라 전망하고 있다.

한편, 가격공세 이외에도 신생 랜드들이 금전사고를 일으킬 수 있다는 우려도 제기되고 있다. 무분별한 영업으로 상품가 하락을 조장하는 것에 그치지 않고, 여행사는 물론 고객에게 불똥이 튈 소지가 다분하다는 이유다.

모 랜드사 관계자는 “신생 랜드들의 경우 무리수를 둬가며 사업을 확장하는 모습들이 많이 보인다. 괜한 의심과 우려도 금물이지만, 금전사고가 빈번해 대비책은 마련해야 될 것”이라고 조언했다.
<고성원 기자> ksw@gtn.co.kr