S.M C&C 여행사업부가 영업본부의 세일즈 역량 강화 및 브랜드 강화를 위해 2016 조직개편을 단행했다.
기존 강북 영업을 담당하는 상용 1사업부, 강남 영업을 담당하는 상용 2사업부 그리고 MICE사업부, SE사업부 등 분산돼 있던 총 4개의 영업부를 상용영업본부로 승격해 통합 관리를 하게 됐다. 상용영업본부장으로는 정현수 부장, 강선옥 부장을 선임했다.