지난 2004년 여행설계엔진 ‘매치투어’ 서비스를 오픈하며 업계에 진출한 웹투어는 같은 해 포털사이트 다음과 여행서비스 및 콘텐츠 제휴를 맺고 여행 웹서비스 시장의 선두주자로 자리매김했다.

 

이듬해인 2005년 여행상품 설계 및 판매 서비스 시스템 특허등록을 마친 웹투어는 2006년 하나투어의 지분 출자 및 합병을 통해 새로운 도약의 기회를 맞이하게 됐다. 지난 2007년 전 넥스투어 사장인 홍성원 사장 취임 이후 하나투어와 NHN 출자를 이루는 등 계속해서 성장을 거듭해온 웹투어는 2차 리뉴얼 오픈으로 새로운 브랜드 이미지를 창출하기도 했다.

 

이듬해 현대카드, 하나포스, 철도청, 옥션 등과 여행서비스 제휴를 맺고 2009년 초저가여행 ‘상상초월 웹투어’라는 신규 브랜드 서비스까지 출시했다. 같은 해 문화체육관광부에서 주관하는 관광사업 B2B 표준 시범운영사 및 공급업체 선정여행사로 위촉됐다. 또한 하나투어와 인터내셔널 국내팀 합병을 단행하고 여행 할인쿠폰 서비스 등 다양한 신규 서비스를 선보였다. 지난 2010년 G마켓 해외항공을 런칭한 웹투어는 2012년과 2016년 두 차례에 걸쳐 웹사이트 리뉴얼을 마치고 지난해 해외패키지 서비스를 오픈하며 본격적인 패키지 사업을 단행했다.

 

올해는 웹투어 인공지능 챗봇서비스 ‘웹톡’을 선보이며 고객과의 접점을 확대하는 등 새로운 여행서비스 개발에 집중하고 있다.

 

<안아름 기자> ar@gtn.co.kr