항공, 호텔, 렌트카, 입장권까지 한 번에
7개 항공사 실시간 요금 및 좌석 제공해
땡처리닷컴이 지난 3월15일 국내 항공 예약 시스템인 ‘제다(JEDA)’를 오픈했다. ‘제다’는 “빠르다”라는 뜻의 제주도 방언으로 항공 요금 및 좌석에 대한 실시간 예약 및 제공이 가능한 시스템이라는 의미를 포함하고 있다.
‘제다’는 땡처리닷컴이 자체 개발한 예약 시스템으로 약 1년간의 개발 및 서비스 점검 기간을 거쳐 탄생됐다. 지난 3월 오픈이후 현재까지 약 3만 건이 넘는 다운로드 수를 기록하고 있다.
제다 시스템을 총괄하고 있는 전은희 땡처리닷컴 자유여행팀 과장은 “인터넷을 기반으로 응용프로그램을 임대하는 방식인 ASP(Application Service Provider) 형태로 국내 항공권을 판매하다 보니 고객 관리 및 다양한 정보를 제공하지 못하는 등 사업 확장의 한계점에 도달하게 됐다”며 “이러한 한계를 극복하기 위해 자체적으로 국내 항공 예약 시스템인 ‘제다’를 개발하게 됐다”고 설명하며, “이를 통해 자체적으로 고객을 관리하고 수집된 예약 통계를 활용한 크로스 마케팅을 전개하며 고객에게 더 다양한 상품을 제공할 수 있게 됐다”고 설명했다.
이번에 선보인 예약시스템은 항공을 기반으로 호텔, 렌트카, 현지 입장권 등 국내 여행객들에게 꼭 필요한 상품들을 엄선해 고객들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.
제다 시스템의 가장 핵심이 되는 항공 예약 서비스의 경우 대한항공, 아시아나항공을 비롯해 국내 7개 항공사의 실시간 요금 및 좌석 정보 등을 제공하고 있다. 특히 한국어, 중국어, 영어 등 다국어 지원 서비스를 개설해 국내를 방문하는 외국인 관광객들도 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
전 과장은 “땡처리닷컴에서 판매 중인 해외항공권처럼 인벤토리 시스템(Lastminute Air Inventory System)을 적용해 판매가 부진한 시간대를 선별하고 이에 해당하는 항공권을 더 저렴한 가격으로 제공할 계획”이라고 말했다.
제다에서 거래되고 있는 숙박 상품들은 다양한 판매 공급자(Supplier)들의 실시간 가격 경쟁을 통해 고객에게 최저가가 노출되는 방식으로 운영되고 있다.
특히 글로벌 OTA들이 가지고 있는 국내 체인 호텔 특가를 비롯해 국내 호텔예약 업체들의 프로모션 및 이벤트, 호텔과 직접 계약을 통한 노마진 땡처리호텔 등을 제공하고 있다.
또한 지역별, 테마별 다양한 펜션 예약 서비스를 통해 약 3400개의 국내 인기 펜션을 실시간으로 만나볼 수 있다.
전 과장은 “실시간 최저가 예약 서비스뿐만 아니라 당일 숙박 가능한 숙소를 쉽고 빠르게 검색해 예약할 수 있다”며 “고객 주변의 이용 가능한 숙소를 검색한 후 현재 위치에서 가장 가까운 순서대로 노출시켜 원하는 곳을 바로 예약할 수 있는 ‘땡처리 투나잇’ 서비스도 운영하고 있다”고 덧붙였다.
이 외에도 56개 업체 1만4000대 이상의 제주도 렌터카 상품을 한눈에 비교해 쉽게 예약할 수 있는 제주 렌터카 예약 서비스와 최대 64%까지 할인된 제주도 관광지 입장권 예약 서비스도 운영하고 있다.
전 과장은 “제다 렌터카 예약 서비스를 통해 업체별로 다양한 차종의 가격, 보험, 옵션 등을 비교 할 수 있다. 즉시결제와 현장결제, 온라인 실시간 예약 및 취소가 모두 가능하다”며 “현재 렌터카와 현지 입장권 예약 서비스는 제주도에서만 이용 가능하며 앞으로는 공항 및 KTX 중심의 내륙 지역으로 서비스를 확대할 계획”이라고 밝혔다.
한편, 땡처리닷컴은 국내 여행 예약 시스템 ‘제다’ 오픈을 기념해 오는 8월31일까지 애플리케이션 다운로드 프로모션을 진행하고 있다.
제주아트리움과 공동으로 진행하는 이번 프로모션에서는 ‘제다’ 애플리케이션을 다운받은 고객을 대상으로 ‘제주 비밀의 그림자’ 공연 무료입장권을 제공한다. 무료입장권은 휴대폰 1대당 1매 제공되며 동반자의 경우 50% 할인 혜택이 주어진다.
사전 예약은 필수이며 관람 당일 공연장 매표소에서 ‘제다’ 애플리케이션 메인 화면을 제시하면 무료입장권을 증정 받을 수 있다.
자세한 내용은 땡처리닷컴 홈페이지를 참고하면 된다.
