일본항공 (JAL)이 산업정책연구원에서 주최하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부 및 중앙일보에서 후원하는 ‘2018 국가서비스대상’에 ‘외국 항공사’ 부문에 선정됐다.

‘2018 국가서비스대상’은 산업정책연구원(IPS)에서 올 한 해 동안 소비자에게 많이 선택받은 서비스를 평가해 선정하는 상이다.

각종 서비스 부문에 대해 사전 조사를 통하여 후보를 선정, 1차 자체 심사, 2차 전문가 심사를 걸쳐 선정됐다.