칸쿤은 유카탄반도의 북동부에서 카리브해에 면해 있는 멕시코가 자랑하는 대규모 휴양지다. 맑은 카리브해와 부드러운 산호모래로 둘러싸인 경이로운 자연경관과 더불어 세계문화유산으로 등재된 마야 유적 지구가 있다. 산호로 이뤄진 ‘7’자 모양의 길쭉한 섬이었던 칸쿤은 1970년대 멕시코 정부의 휴양도시 개발을 통해 산호섬 위에 초현대적 호화 호텔들이 해변을 따라 들어선 호텔 존이 형성됐고, 이 중 주목할 만한 호텔은 ‘하드락 호텔 칸쿤’이다.

하드락 호텔은 로큰롤 콘셉트의 ‘올 인클루시브’ 시스템으로 운영, 식사, 주류, 음료를 비롯해 24시간 룸서비스, 다양한 엔터테인먼트 및 액티비티를 무료로 제공한다. 또한 이용금액의 25%를 지불하면 세계적인 수준의 하드락 골프 코스, 하이드로 튜브를 갖춘 락 스파, 인근 지역 투어 프로그램을 이용할 수 있다. 투어 종류로는 세계문화유산으로 등재된 마야 유적인 치첸이트사, 돌고래 체험 및 스노클링, 럭셔리 선셋 세일링, 정글 투어 등이 있다. 호텔에서 출발하는 셔틀버스를 타고 대형 쇼핑몰 푸에르토 칸쿤 마리나 타운, 플라자 라 이슬라, 플라자 쿠 쿨칸에 갈 수 있어 휴양과 관광을 모두 즐길 수 있다.

칸쿤 호텔 존에 위치해 있는 12층 높이의 이 호텔은 601개의 객실을 보유하고 있다. 캐리비안 오션뷰와 전용 발코니를 갖춘 호텔 객실은 하이드로 스파 욕조, 프리미엄 위성 채널이 제공되는 평면 LCD TV, 고급 목욕 가운 및 슬리퍼, 최고급 욕실 용품, 맞춤형 욕실을 갖추고 있다.