한국방문위원회는 ‘2018 평창동계올림픽’ 및 ‘2016~2018 한국 방문의 해’를 맞아 강원도 내 운수종사자의 질적 서비스 향상을 위한 ‘찾아가는 운수종사자 친절 교육’을 지난 1일부터 3주간 실시한다.

택시기사들은 약 30여분 가량 외국인 손님맞이 및 서비스 향상을 위한 핵심 친절 서비스 기법이 담긴 맞춤형 교육 콘텐츠(K스마일 교육 영상 택시편, 서비스매뉴얼 택시편 등)를 시청하고, 전문 강사로부터 K스마일 캠페인의 취지와 실천방법 등을 듣게 된다.