노랑풍선이 ‘2017 고객가치 최우수 상품’ 여행사 부문에서 1위에 선정됐다.
‘고객가치 최우수 상품’은 고객가치를 기반으로 시장을 선도하고 성과를 창출한 제품 및 서비스를 제공한 업체에 주어지는 상이다.

노랑풍선은 ‘거품 없는 직판 여행 No.1’이라는 슬로건을 걸고 본사가 고객에게 직접 상품을 판매해 가격경쟁력을 높이고 있다.

또한 ‘글로벌 트래블 리더(Global Travel Leader) 비전을 제시하고 트렌드에 발맞춘 중점 경영과제 설정, 자체 홈쇼핑 방송 ‘노랑TV’ 론칭으로 고객과의 소통의 폭을 넓혔다는 평가다. 내부적으로는 철저한 상담과 여행 서비스 품질 관리를 통해 여행 만족도를 끌어올리는데 주력하고 있다.

노랑풍선 관계자는 “이번 선정을 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 고객에게 감동과 행복을 주는 메신저로 이바지할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.