베트남 푸꾸옥의 '프리미어 빌리지 푸꾸옥 리조트(Premier Village Phu Quoc Resort/ 이하 PVPQ)'가 한국 시장을 겨냥한 맞춤형 서비스와 브랜드 격상 전략을 대폭 강화한다.

아코르(Accor) 그룹의 럭셔리 브랜드 관리하에 운영 중인 프리미어 빌리지 푸꾸옥의 니콜라스 토리오(Nicolas Torio) 총지배인은 "한국은 전체 투숙객의 약 40%를 차지하는 가장 중요한 최대 해외 시장"이라며 "한국인 투숙객의 이용 특성에 맞춘 전용 서비스와 프로모션을 지속 확대하고 있다"고 밝혔다.

프리미어 빌리지 푸꾸옥 전경ⓒPAA

토리오 총지배인은 한국 시장의 특징에 대해 "서울발 직항 노선이 풍부해 예약부터 투숙까지의 리드 타임이 매우 짧고, 주말을 이용해 즉흥적으로 방문해 3~4박을 머무는 경향이 강하다"고 분석했다.

이에 리조트 측은 연중 균일하게 찾는 한국인 투숙객의 편의를 위해 한국어 가능 직원 2명을 상주시키고 있다. 아울러 야간 항공편 이용률이 높은 한국 고객 특성을 반영해 9월부터 11월까지 최소 2박 이상 투숙하는 한국 전용 프로모션을 운영한다. 해당 기간 2박 이상 투숙 시 무료 레이트 체크아웃 혜택이 제공되며, 오션 빌라 예약 시 비치프론트 빌라로 무료 업그레이드되는 특전이 포함된다.

니콜라스 토리오 PVPQ 총지배인ⓒ세계여행신문

푸꾸옥 남부 켐 비치 인근 반도 전체에 위치한 PVPQ는 양쪽 바다를 품은 고유한 지형 덕분에 한 장소에서 일출과 일몰을 모두 감상할 수 있는 독보적인 입지를 갖췄다. 90헥타르 부지에 오션뷰, 온더락, 비치프론트 등 215개의 프라이빗 풀빌라를 갖추고 있다.

최근에는 기존 썬그룹 회장의 전용 공간이었던 최고 등급 객실 '5베드룸 프레지덴셜 빌라'의 일반 판매를 전격 시작했다. 언덕 정상에 자리한 이 빌라는 180도 파노라마 오션뷰와 24시간 전담 버틀러, 전용 버기, 프라이빗 셰프, 카라오케룸, 스파 시설 등을 갖추고 있다.

투숙객 이동 편의를 위한 인프라 개선도 이뤄진다. 오는 10월부터 리조트에서 선셋타운까지 10~12분 만에 이동할 수 있는 전용 무료 보트 서비스를 운항해 이동 편의와 노을 감상 혜택을 동시에 선사할 예정이다.

프리미어 빌리지 푸꾸옥 전경ⓒPAA

한편, 리조트는 오는 2027년 베트남 푸꾸옥에서 개최되는 '2027 APEC 정상회의'에 맞춰 시설과 서비스 격상을 준비하고 있다. APEC 정상회의 종료 이후에는 브랜드 가치를 한 단계 더 올린 ‘소피텔 푸꾸옥(Sofitel Phu Quoc)’으로 정식 리브랜딩을 추진할 계획이다.

니콜라스 토리오 PVPQ 총지배인ⓒ세계여행신문

니콜라스 토리오 총지배인은 "썬그룹을 중심으로 푸꾸옥 내 대형 글로벌 브랜드 호텔의 개관이 이어지는 상황에서, 자연 그대로의 해변과 리조트 내 전용 스노클링 포인트 등 대체 불가능한 자연환경을 바탕으로 울트라 럭셔리 시장 내 입지를 공고히 하겠다"고 강조했다.

박소정 기자<gtn@gtn.co.kr>