서울특별시관광협회(이하 시협)는 지난 10일, 유관기관 및 관련 협단체가 참여한 E-9(비전문 취업비자) 의 확대 실효성 제고 및 체류지원 강화를 위한 간담회가 열렸다. 관광업계에 E-9 비자 시범적용이 4개월을 경과했지만, 참여율이 저조했고, 원인을 파악하고 실효성을 높일 방안을 제시했다.

정부는 엔데믹 이후 관광수요 회복에 따라 호텔 호텔·콘도업 및 음식점업 등 인력난 심화 업종에 대해 외국인 근로자(E-9 비자) 고용 허가제를 시범적으로 허용했다. 이에 따라 올해 4월경 서울·부산·강원·제주 등 4개 지역 호텔·콘도 업체와 전국 100개 지역 한식음식업에 금년 2분기 고용허가서 신청 접수와 발급을 진행했다.

간담회에서 발표한 고용허가 신청 집계 결과에 따르면, 호텔업과 한식음식업 모두 전국적으로 참여율이 저조하고, 호텔·콘도업은 전국 15개소 중 서울에서 2개소 , 한식음식업은 전국 51개소 중 서울에서 25개소가 신청하여, 서울지역 신청이 전국의 약 50%로, 서울에 집중돼 있어 이 역시 예상치에 못미친 것으로 나타났다.

외국인 근로자(E-9 비자) 고용 허가제가 업계에 실제로 도움이 되려면 취지에 맞게 외국인 근로자(E-9 비자) 업무 범위를 확대하고, E-7 전문 취업 비자의 취업요건을 완화하고, 호텔업의 업무적 특성과 현실 여건에 맞는 제도 개선을 요청했다. 

현재 관광식당업의 경우 주방은 물론 홀 서빙, 식당보조 업무 등 모든 부분에서 인력이 필요한데, 식당업의 경우 외국인 근로자를 주방보조로만 채용할 수 있다. 또한 호텔업·휴양콘도운영업·호스텔업은 외국인력을 고용할 시에 직접 고용의 형태로, 인력공급업체와 1:1 전속계약을 체결해야 한다.

써미트호텔서울 대표이자 시협 관광호텔업위원회 박인철 위원장은 “호텔업의 특정업무(건물청소, 주방보조)에 한정된 외국인 취업비자 제도는 오래전부터 많은 업체가 아웃소싱업체에 위탁을 주고 있어, 실질적인 효과를 거두기가 어렵다”며, “E-9 외국인 취업비자 제도를 획기적으로 개선할 필요가 있다”고 말했다.

이에 따라 시협은 외국인 근로자(E-9 비자) 고용 허가제와 관련하여 서울지방고용노동청 및 서울지역인적자원개발위원회 외 관계 기관들과 함께 업계에 실제 도움이 될만한 외국인 근로자 고용 방안을 모색해 나가는 한편, 지속적으로 이들과 소통해 나갈 계획이라 밝혔다.

<사진출처=서울특별시관광협회>