하나투어가 2030세대와의 진정성 있는 소통 성과를 인정받아 업계 최초로 '제15회 2025 대한민국 SNS 대상' 관광 부문 대상을 수상했다.

하나투어는 기존 여행지 풍경 위주의 마케팅에서 벗어나 밈을 앞세운 B급 감성 및 공감성 콘텐츠를 선보이며 유쾌하고 트렌디한 브랜드로 이미지를 재정립했다는 평가를 받고 있다.

대표적으로 올해 초 유튜브 채널에서 공개한 '무해한 여행' 쿼카편은 지난달 말 기준 조회수 160만 회를 넘기는 등 지속적인 관심을 받고 있다. 해당 시리즈는 여행지의 귀여운 동물 영상과 재치 있는 영한 혼용 내레이션으로 높은 인기를 끌었다.

지난 16일 열린 '제15회 2025 대한민국 SNS 대상' 시상식에서 하나투어 양성회 고객경험본부장<오른쪽 두 번째>가 SNS 콘텐츠 담당자들과 기념 촬영을 하고 있다©하나투어

인스타그램 릴스에서 650만 회 이상 조회수를 기록한 '발리 통닭' 영상도 있다. 영상은 공중에서 매달린 채 마사지를 경험하는 해외 이색 체험을 전기통닭에 빗댄 유머러스한 연출로 브랜드의 반전 매력을 각인시켰다.

콘텐츠에 대한 높은 관심이 실제 구매로 이어질 수 있도록 크리에이터와 협업도 확대했다. 방송인 '조나단'과 함께하는 2030 전용 패키지여행 '밍글링 투어' 래플 이벤트는 3800대 1의 경쟁률로 마감했다.

콘텐츠 운영 성과에 힘입어 하나투어 공식 SNS 채널 규모 역시 대폭 성장했다. 밈 콘텐츠 시작 전인 지난 2월과 비교해 이달 기준 공식 유튜브 채널은 136%, 인스타그램은 33%의 가파른 구독자 수 성장세를 보였다.

하나투어 관계자는 "젊은 고객층과 내실 있는 소통을 목표로 다양한 콘텐츠를 자체 제작해 선보이고 있다"라며 "밍글링 투어 뿐 아니라 자유여행객을 위한 '에어텔' 등 2030세대 고객 주력 상품 홍보에도 SNS를 적극 활용할 계획"이라고 말했다.

대한민국 SNS 대상은 한 해 동안 우수한 소셜 미디어 소통 역량을 입증한 기업 및 기관을 선정해 시상하는 제도다. (사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최·주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원한다.